Dalons de Quartier
Dans une démarche de proximité renforcée et d'approche directe, le projet pilote "Dalons de Quartier" vise à atteindre et soutenir les publics les plus vulnérables, confrontés à des situations de grande précarité et d'isolement. Ce dispositif se concentre particulièrement sur l'évaluation des connaissances numériques et l'accès aux droits, afin d'améliorer l'inclusion numérique et de faciliter l'accès aux services administratifs essentiels.
À la rencontre des habitants de la Plaine des Palmistes
L'idée de "Dalons de Quartier" est née de la volonté de répondre de manière proactive aux besoins des citoyens les plus vulnérables au sein des quartiers. Face à l'augmentation des situations de précarité et d'isolement social, il est devenu crucial de développer des approches innovantes pour détecter et traiter ces problématiques à un stade précoce. Inspiré par les principes de la proximité et de l'engagement communautaire, le projet "Dalons de Quartier" s'est construit de part la suite de l'action "La Plaine En Koz", en collaboration avec les acteurs locaux, les associations partenaires et les institutions publiques. En mettant l'accent sur la participation active des habitants et en intégrant une analyse fine des besoins territoriaux, ce dispositif s'est positionné comme une réponse adaptée et efficace aux défis sociaux rencontrés dans les quartiers.
L'équipe de Dalons
Notre équipe "Dalons de Quartier" est composée de personnes dévouées et bienveillantes, animées par une passion commune pour le soutien et l'amélioration du bien-être de notre communauté. Chacun de nos membres apporte une expertise unique et un cœur chaleureux à chaque rencontre, assurant une approche humaine et respectueuse des besoins individuels. Nous nous engageons à établir des relations de confiance avec les habitants, à écouter attentivement leurs préoccupations et à les guider avec patience et empathie dans leur découverte et utilisation des outils numériques ainsi que dans l'accès à leurs droits. Notre objectif est de faire en sorte que chaque personne se sente valorisée, soutenue et capable de naviguer dans le monde numérique avec confiance.
DESCRIPTIFS
Objectifs
Notre objectif est de repérer et prévenir les difficultés sociales dès leur émergence, renforcer les liens sociaux au sein de la communauté, lutter contre le non-recours aux droits, adapter les services aux besoins des citoyens, et favoriser une approche participative et inclusive dans la résolution des problématiques sociales.
Fonctionnements
Notre dispositif fonctionne grâce à une équipe dévouée de "Dalons et Dalones de Quartier", intervenant directement sur le terrain pour être au plus près des habitants. Les actions sont conduites à deux niveaux : en améliorant les pratiques professionnelles des intervenants et en développant des stratégies institutionnelles et partenariales. Nous privilégions une démarche participative afin de favoriser une compréhension exhaustive des enjeux sociaux et de renforcer une culture commune autour de l'accès aux droits.
Actions
Notre action consiste à s'immerger dans le territoire afin d'identifier les besoins locaux et de proposer des plans d'action adaptés. Nous mettons en place un "baromètre de l'accès aux droits" pour évaluer les taux de non-recours et comprendre les personnes concernées. Nous formons activement les "Dalons de Quartier" pour renforcer leurs capacités d'intervention et de médiation auprès des publics en difficulté. En outre, nous organisons des tournées itinérantes multiservices pour rétablir la proximité et le lien social au sein des quartiers. Nous effectuons également des visites porte à porte chez les habitants pour évaluer leurs besoins spécifiques et leur fournir un accompagnement personnalisé. En parallèle, nous organisons des événements et des rencontres partenariales pour sensibiliser la population et encourager l'accès aux droits. Enfin, nous assurons un suivi régulier et une évaluation de l'impact de nos actions sur le territoire.
